آخر تحديث: ٢٨ أغسطس ٢٠٢٠

 

يوضح هذا البيان ("سياسة الخصوصية") ما نفعله ببيانات الطلبة الشخصية التي نتلقاها من خلال الخدمات التعليمية ("الخدمات")، المُقدَّمة من كنده (جزء من مؤسسة عتق للتصميم)، وكيف يمكن للطلبة المسجلين في دورة مُقدَّمة من كنده ممارسة حقوقهم فيها.

 

مَن نكون وكيفية الاتصال بنا

 

نحن كنده، شركة ذات مسؤولية محدودة، عنواننا دوار الشعب، مجمع الملك حسين للأعمال، عمّان، الأردن ("كنده"). يشير ضمير المتكلم "نحن" في هذا النص إلى كنده. نقدم منصة تعلُّم عبر الإنترنت للطلبة الذين يتطلعون إلى تطوير تعليمهم عبر منصة تُعرف باسم "كنده". إننا نتحكم في بياناتك. وهذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية جمع معلوماتك الشخصية وحفظها واستخدامها. قد نشرك من وقت لآخر أطراف ثالثة لمعالجة معلوماتك، وقد نعالج معلوماتك بأنفسنا (كما هو موضح بشكل أكثر أدناه).

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، أو حول تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل عام، أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، فيتعين عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على team@kendaart.com لإحاطة "مسؤول الخصوصية" علمًا بها.

 

المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها

 

من خلال تسجيل حساب في كنده وبدوره استخدام خدماتنا، سنجمع منك المعلومات التالية ("البيانات الشخصية"):

  • اسمك
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • سنة ميلادك
  • أعلى مستوى تعليمي حاصل عليه
  • الجنس
  • بلد الإقامة/المنشأ
  • أرقام الهاتف (المعلمون)
  • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (في حالة تسجيل الدخول/التسجيل باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، وبالتحديد فيسبوك أو جوجل)
  • سجلات زياراتك إلى كنده والتفاعل مع المحتوى التعليمي؛ مثل الصفحات ومقاطع الفيديو والتقييمات والمنشورات والتعليقات وأي تفاعلات أخرى تقوم بها في منتديات مناقشة الدورة
  • تفاصيل الدرجات التي حصلت عليها في التقييمات التي تجريها في كنده
  • لقطات عبر الإنترنت للتفاعلات التي أجريتها في مقاطع فيديو للمحاضرات عبر الإنترنت، تسمى "التوقف المؤقت والبحث عن الأحداث"
  • سجلات إنشاء المعلمين لحجرات دراسة افتراضية على كنده
  • المعلومات التي تضيفها إلى حسابات الأطفال التي تنشئها لأطفالك على كنده من خلال قسم أولياء الأمور على صفحة لوحة المعلومات

إذا كنت ولي أمر أو وصيًا تنشئ حسابًا لطفلك، فسيتم جمع ("البيانات الشخصية") التالية للطفل:

  • اسم الطفل
  • جنس الطفل (اختياري)
  • الصف الأكاديمي للطفل
  • البلد ذو المناهج التي تريد أن تتبعها برامج الطفل

لن تشارك كنده أبدًا البيانات الشخصية للطفل خارجيًا، أو أي رَبْط بين بيانات الطفل وبيانات ولي الأمر.

 

الأساس القانوني لاستخدام بياناتك الشخصية

 

عند استخدام بياناتك الشخصية، نعالجها على القواعد التالية:

  • تنفيذ عقد تكون أنت بصفتك الشخص المعني بالبيانات طرفًا فيه (بما في ذلك ما يتعلق بالاحتفاظ بسجلات توضح بالتفصيل التقدم المحرز في تعلُّمك وأدائك بهدف حفظ تقدم الدورة والشهادات)؛ و
  • من أجل المصلحة المشروعة لكنده، تُنفَّذ الأنشطة التالية:
    • أغراض البحث الداخلي، على سبيل المثال تحسين تصميم الدورات وطريقة تشغيلها؛
    • أغراض البحث والتسويق التالية (ما لم تقرر عدم المشاركة عند التسجيل أو فيما بعد):
      1. بحث داخلي فيما يتعلق بكيفية استخدام منصة كنده؛ 
      2. بهدف إرسال تحديثات إليك فيما يتعلق بالدورات عبر الإنترنت التي تقدمها كنده؛
    • تحسين تجربة مستخدمي منصة كنده؛ 
    • نشر الأبحاث العلمية في المجلات أو المؤتمرات. لا يتم مشاركة أي بيانات تحدد هويتك في منشور علمي. إننا لا ننشر إلا البيانات المُجمَّعة أو مجهولة المصدر.

لن نجمع أبدًا أي بيانات شخصية غير ضرورية منك ولن نعالج معلوماتك بأي طريقة، بخلاف ما هو محدد في هذه السياسة.

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية واكتمالها، التي نحفظها، ولضمان تحديث كل بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يمكنك مساعدتنا في ذلك عن طريق الاتصال بنا على الفور إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية. لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة أو غير كاملة تقدمها لنا.

 

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

 

بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي والمستخدمين في البلدان الأخرى التي لديها تشريعات حماية البيانات التي تتطلب حذف بيانات المستخدم الشخصية بعد مرور بعض الوقت، سيتم حذف بيانات حسابك تلقائيًا بعد ٧ سنوات من عدم النشاط. يُعرَّف عدم النشاط أنه عدم التفاعل مع محتوى الدورة. بعد مرور ٧ سنوات من عدم النشاط، سنتصل بك بإشعار مسبق بشهر واحد، لإبلاغك بأنه سيتم حذف بياناتك الشخصية من أجهزة الكمبيوتر التي يتم حفظها عليها، ومنحك خيار طلب الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة ٧ سنوات أخرى.

بالنسبة للمستخدمين في جميع البلدان الأخرى، ستحفظ كنده بيانات حسابك حتى ترسل طلبًا إلينا لحذف بياناتك من خلال الموقع، وبعد ذلك سيتم حذف بياناتك وفقًا للجدول الزمني المُقدَّم من الموقع عندما تطلب الحذف.

يجوز لكنده تقصير فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وفقًا لكمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأهداف وراء معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأهداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

 

مَن نشارك بياناتك الشخصية معهم

 

يجوز لنا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بغرض تحسين محتوى الدورة وتحسين عمليات التسويق:

  • فريق إدارة الدورة الداخلي؛
  • فريق التسويق الداخلي؛ 
  • فريق القيادة الداخلي.
  • الأطراف الثالثة التي نتشارك معها لأغراض إنشاء الدورة أو طريقة تشغيلها أو تقييمها (بما في ذلك المدرسون ومساعدو المدرسين)، ووكالات التسويق التي نتشارك معها من أجل احتياجات التسويق الخاصة لكنده. يوقع جميع الأطراف الثالثة التي تتلقى بيانات شخصية من كنده على اتفاقية لمعالجة البيانات مع كنده تنص على استخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي تعاقدت عليها كنده وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو أي لوائح بيانات أخرى معمول بها، وأن الطرف الثالث يحذف بياناتك الشخصية في غضون ١٠ أيام من إنهاء العقد أو إتمامه.

كما يمكننا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية (في شكل مجهول) مع الباحثين التربويين الخارجيين بغرض إجراء البحوث التعليمية.

 

استخدام بياناتك الشخصية لاتخاذ القرارات آليًا

نحن لا نتخذ أي قرارات آلية باستخدام هذه المعلومات.

 

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

باستثناء الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به، نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا من خلال نشر إشعار بالتحديث في خدماتنا بوضوح، والحصول على موافقتك، حسب الاقتضاء. ستصبح أي تحديثات سارية المفعول فور نشر التحديثات على هذه السياسة وتنطبق على كل المعلومات المُجمَّعة عنك، أو عند الاقتضاء، بناءً على موافقتك. أنت توافق على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. إذا أدخلنا أي تغييرات على هذه السياسة، فسنغير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.